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Am Donnerstag war es endlich soweit: Mein O2 DSL mit 16MBit Leitung wurde geschaltet. Hier also ein Erfahrungsbericht in 3 Akten:

Erster Akt: Installation und: Nix!

Statt des Frühstücks habe ich an besagtem Donnerstag direkt mit den Umbauarbeiten am Telefon/DSL/Kabel-Chaos begonnen. Splitter: weg! Modem: weg! W-Lan-Router: weg! Statt des ganzen Gebimsels kommt einfach nur der, doch recht große, O2 Surf&Phone-Router an den Telefonanschluss. An den wird dann nur noch die Telefonanlage geklemmt und gut ist.

Denkste, Puppe!!!

Es sieht zwar alles schön ordentlich aus, im Vergleich zum vorherigen Chaos zumindest, aber sonst ist eigentlich alles schlimmer. Erstmal lustiges Geblinke der Routerlampen-Armada, aber bei der Internetleuchte schaut mich nach 5 Minuten nur eine truarig-rot leuchtende LED an und sagt mir: Tja, doch keine Internetverbindung. Die Lampen, die die Bereitschaft der VoIP-Leitungen anzeigen, gingen erst gar nicht an. Also kein Internet und kein Telefon. Super Start.

Also: Hotline angerufen. Keine Warteschlange, direkt mit jemandem verbunden worden, dem ich sofort alles geschildert habe und von dem ich dann direkt weiterverbunden wurde. An der nächsten Station wurde mir, nach erneuter Schilderung meines Problems, nur mitgeteilt: “Das ist normal. Das kann bis zu 48h dauern bis der Router sich konfiguriert hat. Tut mir leid, da kann ich nichts machen.”

48 Stunden ohne Telefon und noch schlimmer: Ohne Internet! Ich war schon kurz davor alles zu kündigen, aber nach einer Stunde ging dann zumindest der Internetzugang. Beim Telefon immer noch tote Hose.

Lesen sie im zweiten Akt: Wie ich das Telefon zum funktionieren bekam.

Und im dritten Akt: Wie ich vom Router langsam um den Verstand gebracht werde.

Interessante Beiträge:

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Dieser Beitrag wurde von AxelF am 4. April 2007 um 15:51 geschrieben und unter Allgemeines kategorisiert. Du kannst den kompletten Beitrag auch über den RSS 2.0-Feed empfangen. Du kannst eine Nachricht hinterlassen oder einen Trackback von deiner eigenen Seite schicken.